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2024.08.21
蘇寧廣場IP創(chuàng)新營銷打造流量陣地
當(dāng)下,在整體理性務(wù)實(shí)的消費(fèi)基調(diào)下,消費(fèi)者需求呈現(xiàn)出了復(fù)雜的多面性,既看中性價(jià)比,又追求情價(jià)比、心價(jià)比、質(zhì)價(jià)比,追求情緒價(jià)值和感性表達(dá)。如何抓住變動(dòng)的人群訴求,獲得確定性的增長成為購物中心共同面對(duì)的難題。
不同購物中心位于不同的賽道,有著不同的生命周期和目標(biāo)消費(fèi)者,需要具體問題具體分析,和更有針對(duì)性的定制化解法。這個(gè)暑期,蘇寧廣場以“城市同頻PLAN”為主題,通過IP創(chuàng)新營銷、圈層社交、場景升級(jí)等一系列打法,打造暑期流量陣地。
01
原創(chuàng)IP推陳出新,打造特色標(biāo)簽
蘇寧廣場原創(chuàng)“SNP音樂節(jié)”IP,每年打造各具特色的音樂現(xiàn)場,已在多個(gè)城市樹立城市級(jí)IP標(biāo)簽。無錫蘇寧廣場自2017年起開創(chuàng)“無錫原創(chuàng)音樂節(jié)”這一IP,今年已成功打造第八屆,在進(jìn)行舞美升級(jí)、專業(yè)音樂人團(tuán)隊(duì)加盟外,還引入卡皮巴拉IP資源,設(shè)計(jì)卡皮巴拉音樂節(jié)主題KV和表情包聯(lián)合宣發(fā),落地棉花娃娃快閃店打造音樂節(jié)專屬款娃衣,更邀請(qǐng)人大、文體局、團(tuán)委等官方資源加盟助陣,聚焦年輕客群興趣愛好,打造夏日live微醺音樂氛圍,在抖音/小紅書/快手/B站四大社交平臺(tái)同步開展直播,借勢音樂節(jié)IP精準(zhǔn)鏈接品牌端、會(huì)員端、年輕客群端,強(qiáng)化項(xiàng)目“年輕力”標(biāo)簽。
鎮(zhèn)江蘇寧廣場以“Let’s鎮(zhèn)江音樂節(jié)”為主題,邀約說唱廠牌、高校樂隊(duì)、本土頂流樂隊(duì)、B站博主等參與,并開展粉絲簽售會(huì)、應(yīng)援等活動(dòng),定制音樂節(jié)周邊與顧客深度互動(dòng)。
徐州蘇寧廣場采用“12小時(shí)全程云直播+逛播”形式,將音樂節(jié)互動(dòng)與傳播形式進(jìn)行創(chuàng)新;連云港蘇寧廣場借助騰訊創(chuàng)音計(jì)劃華東區(qū)冠軍之夜的影響力,吸引更多音樂愛好者參與,提升SNP音樂節(jié)的知名度和品牌形象。福州引入“二次元社群大合唱”將二次元主題與音樂節(jié)進(jìn)行巧妙融合;蕪湖蘇寧廣場與高校合作,打造“第二屆SNP皖風(fēng)音樂節(jié)”;汕頭蘇寧廣場打造專題音樂節(jié)“愛與夏日大合唱”。
02
小眾圈層營銷,開辟流量新賽道
近年來,小眾圈層、垂直領(lǐng)域逐漸成為營銷利器。福州蘇寧廣場打造福州首屆「城市漢堡文化節(jié)」開啟一場美食狂歡盛宴,邀約70+攤主共同打造,占地面積近2000㎡,涵蓋了多家知名漢堡品牌、網(wǎng)紅攤主,并同步邀約酒水類、潮玩手作類品牌,進(jìn)一步豐富漢堡節(jié)品類,讓漢堡節(jié)可逛性更高、體驗(yàn)性更強(qiáng)。活動(dòng)期間,客流同比增長98%,銷售提升155%,線上流量突破2812萬+,活動(dòng)首周抖音平臺(tái)同城熱搜持續(xù)三日TOP1,福州蘇寧廣場同步整合了服飾、餐飲、游樂、黃金珠寶、3C數(shù)碼等多品類、品牌資源,全場消費(fèi)滿額贈(zèng)漢堡節(jié)周邊,聯(lián)動(dòng)服飾品類開展堡堡T恤節(jié)、餐飲業(yè)態(tài)推出暑期暢吃暢飲卡、兒童游樂業(yè)態(tài)推出遛娃卡等活動(dòng),通過精準(zhǔn)促銷活動(dòng)、目標(biāo)客群導(dǎo)入,將活動(dòng)流量轉(zhuǎn)化成為品牌銷量。
運(yùn)城蘇寧廣場憑借二次元文化獨(dú)特魅力和廣泛的受眾基礎(chǔ),長期持續(xù)舉辦線下二次元聚集活動(dòng),為二次元愛好者打造專屬痛場:次元裂縫、巨幅動(dòng)漫海報(bào)、自由擴(kuò)列墻、同人創(chuàng)作等20大次元空間。在招商方面,招募多家谷子集合店,為二次元愛好者提供交流互動(dòng)平臺(tái),發(fā)展將二次元文化和商業(yè)空間、品牌招商相結(jié)合的新興形式。
此外,福州、宿州、無錫、鎮(zhèn)江、溧陽等蘇寧廣場項(xiàng)目通過谷子市集、二次元漫友嘉年華、次元隨機(jī)舞蹈等活動(dòng),聚焦次元文化,與消費(fèi)者深度對(duì)話,打造從零售、娛樂社交到餐飲的泛次元文化全業(yè)態(tài)布局,為顧客提供更多情緒價(jià)值和多元消費(fèi)體驗(yàn)。
03
社交場景升級(jí),增加流量粘性
在夜經(jīng)濟(jì)和納涼經(jīng)濟(jì)的雙重驅(qū)動(dòng)下,蘇寧廣場打造了各具特色的“城市海島”“落日集市”“暑期U樂園”“七夕游園會(huì)”等社交場景,集合了美食、音樂、文創(chuàng)、兒童游樂、氛圍美陳等多元元素,為消費(fèi)者民提供休閑、社交體驗(yàn)空間。
福州蘇寧廣場以“城市海島”為靈感,結(jié)合沿海城市特色,將商場內(nèi)外變身為夏日獨(dú)家海灘。10米巨型漢堡落地,麥當(dāng)勞、肯德基等大型快閃店同步推出,椰林、沙灘、露營,一秒穿梭西海岸,每一步都是一道風(fēng)景線,成為這個(gè)夏日最出片的打卡圣地。
鎮(zhèn)江蘇寧廣場打造以文創(chuàng)、養(yǎng)生市集、潮流美食、街頭文化、非遺等為一體的夏日“灘玩落日市集”;蕪湖蘇寧廣場聯(lián)動(dòng)雪花啤酒落地“公路轟趴·首屆打工人發(fā)風(fēng)大賽”活動(dòng),包含摸魚、甩鍋、躺平、旋酒等互動(dòng)內(nèi)容,將情緒營銷具體化。
針對(duì)家庭親子客群,打造“暑期U樂園”,為家長和孩子提供了一個(gè)共同享受夏日樂趣的場所。這一策略不僅滿足了家庭客群的需求,也增強(qiáng)了購物中心的親子友好形象。
針對(duì)青年客群,蘇寧廣場推出了“盲盒社交局”和“七夕游園會(huì)”等活動(dòng),創(chuàng)造了年輕人的線下社交空間,并通過七夕這一傳統(tǒng)節(jié)日,讓當(dāng)代青年體驗(yàn)到了中式獨(dú)有的浪漫。
這個(gè)暑期,蘇寧廣場以一系列別出心裁的IP創(chuàng)新營銷活動(dòng),成功吸引了廣大年輕消費(fèi)者的目光,為暑期商業(yè)市場注入了新的活力,不僅展現(xiàn)了多元文化的包容性,更通過精準(zhǔn)的市場定位和創(chuàng)意策劃,實(shí)現(xiàn)了與城市的深度共鳴。未來,蘇寧廣場將繼續(xù)與城市同頻共振,以更加多元化的營銷活動(dòng)和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),為消費(fèi)者帶來更加美好的購物和休閑時(shí)光。