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2025.01.12
心有熱愛,不懼風(fēng)雪,跨越山海,像春天一樣綻放
近日,蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在蘇寧34周年致全體員工的講話中,要求2025年集團(tuán)全員堅(jiān)定發(fā)展信心,堅(jiān)守創(chuàng)業(yè)初心,堅(jiān)強(qiáng)必達(dá)決心,在一系列穩(wěn)地產(chǎn)、促銷費(fèi)政策的加持下,共同書寫集團(tuán)的新篇章。
1月10日-11日,蘇寧集團(tuán)召開2025年年度工作部署會(huì)議,集團(tuán)投資、建設(shè)、商管、銷售、酒管、物業(yè)、影城、PP、小店及職能體系參會(huì),對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行深入復(fù)盤,統(tǒng)一發(fā)展方向,明確目標(biāo)職責(zé),攜手邁向2025年新征途。
2025年是蘇寧集團(tuán)從企穩(wěn)邁向復(fù)蘇與重新起步的關(guān)鍵之年。在集團(tuán)戰(zhàn)略指引下,蘇寧置業(yè)集團(tuán)總裁金明對(duì)整體工作進(jìn)行規(guī)劃安排。面對(duì)市場(chǎng)不確定性,他提到蘇寧集團(tuán)擁有優(yōu)質(zhì)的商場(chǎng)、酒店、影城、寫字樓等優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),全員要遵循商業(yè)邏輯和市場(chǎng)規(guī)律,聚焦核心競(jìng)爭(zhēng)力,堅(jiān)持做好產(chǎn)品、用心服務(wù),以專業(yè)、激情和負(fù)責(zé)投入到工作中,抓住市場(chǎng)機(jī)遇重塑新局,為城市的美好生活貢獻(xiàn)更多澎湃力量。
“1+4+N”戰(zhàn)略引領(lǐng)
2025年,蘇寧集團(tuán)定調(diào)”1+4+N“發(fā)展戰(zhàn)略,“1”是不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)模塊,包含投資開發(fā)、盤活建設(shè)和地產(chǎn)銷售等;“4”代表著商管、酒管、物業(yè)、影城四個(gè)核心運(yùn)營(yíng)平臺(tái),為集團(tuán)及城市第三方資產(chǎn)提供核心空間運(yùn)營(yíng)管理服務(wù);“N”為多業(yè)務(wù)發(fā)展模塊,包含PP、小店、國(guó)際業(yè)務(wù)等多個(gè)賽道,要繼續(xù)積極論證,快速推進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展。
不動(dòng)產(chǎn)開發(fā):?jiǎn)⑿潞?,鑄新篇
回首2024年,房地產(chǎn)市場(chǎng)經(jīng)歷了持續(xù)調(diào)整期,在一系列政策的支持下,市場(chǎng)信心逐漸恢復(fù),行業(yè)止跌回穩(wěn)跡象初現(xiàn)。政策環(huán)境預(yù)計(jì)將繼續(xù)保持寬松,進(jìn)一步促進(jìn)需求釋放和供給優(yōu)化。
投資開發(fā)體系積極響應(yīng)政策號(hào)召,尋找機(jī)會(huì)推動(dòng)資產(chǎn)盤活,全力推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。展望2025年,隨著房地產(chǎn)環(huán)境持續(xù)向好,投資體系將抓住政策窗口期機(jī)遇,充分發(fā)揮品牌影響力,加速紹興、南京仙林、安慶、合肥等地項(xiàng)目的盤活進(jìn)程,并在蘇寧廣場(chǎng)深耕區(qū)域大力拓展輕資產(chǎn)項(xiàng)目,為集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展注入新的活力。
建設(shè)體系將繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)現(xiàn)有項(xiàng)目建設(shè)和交付,聚焦產(chǎn)品力,加強(qiáng)產(chǎn)品研究,在確保在建項(xiàng)目高品質(zhì)、高效率推進(jìn)的同時(shí),提前籌備即將復(fù)工的項(xiàng)目,進(jìn)一步優(yōu)化項(xiàng)目管理流程,提升建設(shè)效率與質(zhì)量,持續(xù)提升品質(zhì)管控標(biāo)準(zhǔn),打造更多精品工程助力集團(tuán)穿越周期。
面對(duì)市場(chǎng)的下行壓力,銷售體系在過(guò)去一年中通過(guò)深耕產(chǎn)品力、提升品質(zhì)和服務(wù),沖刺銷售目標(biāo)。2025年,銷售體系將以更主動(dòng)的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn),強(qiáng)化上下游資源挖掘,深化客戶關(guān)系管理,進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,升級(jí)硬件配套設(shè)施,以韌性增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四大核心——奏響美好生活樂(lè)章
”堅(jiān)持做少數(shù)、難而正確的事情,困難永遠(yuǎn)只是階段性的,只有敢于直面挑戰(zhàn),才能看到最美的風(fēng)景。“
商業(yè)廣場(chǎng):萬(wàn)物生花,煥發(fā)新質(zhì)生機(jī)
過(guò)去這一年,蘇寧廣場(chǎng)與城市共進(jìn),打造了地標(biāo)性的沉浸式購(gòu)物體驗(yàn)。蘇寧廣場(chǎng)2024全年策劃3000場(chǎng)人氣IP活動(dòng),吸引了超2億人次客流量,引入500余家新品牌,豐富消費(fèi)業(yè)態(tài),為城市帶來(lái)勃勃生機(jī)與無(wú)限創(chuàng)意。
蘇寧商管將進(jìn)一步堅(jiān)持“做好產(chǎn)品、用心服務(wù)”戰(zhàn)略,堅(jiān)守項(xiàng)目品質(zhì)定位,提升場(chǎng)景體驗(yàn),攜手新興品類和優(yōu)質(zhì)品牌,以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理賦能,從人工智能到商業(yè)智能全范圍賦能,打造更多引領(lǐng)潮流的城市爆點(diǎn)IP活動(dòng),深度運(yùn)營(yíng)全產(chǎn)業(yè)會(huì)員,提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)體驗(yàn),繼續(xù)為城市美好生活全力奔赴。
酒店管理:揚(yáng)帆逐浪,非凡之旅再出發(fā)
隨著國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性復(fù)蘇,蘇寧酒店憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新的服務(wù)理念,線上線下并舉,搶占市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提升出租率,創(chuàng)新營(yíng)銷打造品牌聯(lián)名、圈層活動(dòng),高星級(jí)酒店STR排名穩(wěn)步提升,會(huì)員規(guī)模穩(wěn)步上升。
站在新一年的起點(diǎn)上,蘇寧酒店將繼續(xù)揚(yáng)帆逐浪,強(qiáng)化服務(wù)能力,提升運(yùn)營(yíng)品質(zhì),積極拓展優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,輸出蘇寧雅悅、蘇寧臻悅等自有品牌,推進(jìn)多家臻悅酒店的籌建工作,打造更有看點(diǎn)的跨品牌、多場(chǎng)景的聯(lián)合營(yíng)銷事件,為賓客提供更加豐富且獨(dú)特的體驗(yàn)。
銀河物業(yè):溫情守護(hù),邁向穩(wěn)健新程
2024年,物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)正在從“高速增長(zhǎng)”轉(zhuǎn)向“高質(zhì)發(fā)展”,物管企業(yè)管理面積增速進(jìn)一步放緩,營(yíng)收結(jié)構(gòu)持續(xù)調(diào)整。蘇寧銀河物業(yè)探索穩(wěn)健增長(zhǎng),提升服務(wù)品質(zhì),整體收入及開發(fā)拓展增速穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2025年,蘇寧銀河物業(yè)將緊跟行業(yè)趨勢(shì),聚焦深耕區(qū)域開發(fā)提速,加強(qiáng)資源整合,強(qiáng)化區(qū)域均衡發(fā)展。蘇寧銀河物業(yè)將加大投入,以更有溫度的服務(wù)滿足多樣化的需求,持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)和客戶滿意度。此外,蘇寧銀河物業(yè)還將推進(jìn)社區(qū)電商、空間運(yùn)營(yíng)、社區(qū)家政、車場(chǎng)及充電樁、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、家裝美居等業(yè)務(wù),尋找新的增量。
蘇寧影城:砥礪前行,迎接新契機(jī)
2024年,全年電影市場(chǎng)低于行業(yè)預(yù)期,頭部熱門影片匱乏。在此背景下,蘇寧影城緊抓重點(diǎn)檔期精細(xì)化運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)了影管排名上升,非票收入進(jìn)一步提升,新興渠道增長(zhǎng)迅速,為后續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
進(jìn)入2025年,春節(jié)檔即將成為行業(yè)重啟的關(guān)鍵時(shí)刻,蘇寧影城迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。蘇寧影城將順勢(shì)而為,強(qiáng)化“城市觀影頭等艙”的品牌定位,聚焦觀影人次的提升,發(fā)力重點(diǎn)檔期,提升非票收入搶占市場(chǎng),為觀眾打造更加優(yōu)質(zhì)、舒適的觀影環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn)。
N向新,無(wú)限可能
只要有蘇寧發(fā)展的機(jī)會(huì),就去所有可能的地方尋找,進(jìn)一步激發(fā)組織活力。對(duì)于PP、小店、國(guó)際等業(yè)務(wù)賽道,集團(tuán)將深入分析行業(yè)趨勢(shì),審慎論證,加速出清不再適應(yīng)市場(chǎng)需求的業(yè)務(wù),積極探索創(chuàng)新業(yè)務(wù),打造開放共贏的合作生態(tài),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性穩(wěn)定盈利。
在當(dāng)今數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,人工智能(AI)與商業(yè)智能(BI)正以前所未有的速度融合,成為推動(dòng)企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型的重要力量。集團(tuán)全員要主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù),利用AI與BI的力量,打造更加智能、高效和創(chuàng)造力的團(tuán)隊(duì),從人工智能到商業(yè)智能,全范圍賦能“1+4+N”集團(tuán)新戰(zhàn)略。
心有熱愛,不懼風(fēng)雪,跨越山海,像春天一樣綻放!此次工作部署會(huì)議的召開,不僅是對(duì)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃藍(lán)圖,更凝聚了全員的力量。蘇寧成立34周年,一直都在風(fēng)雨洗禮中發(fā)展、在歷經(jīng)考驗(yàn)中壯大。未來(lái),無(wú)論外界如何風(fēng)云變幻,全員保持戰(zhàn)略定力,明確責(zé)任擔(dān)當(dāng),工作扎實(shí)執(zhí)行,真正展現(xiàn)出一支蘇寧鐵軍的風(fēng)采,用實(shí)際行動(dòng)證明我們的實(shí)力與韌性!